Preguntas frecuentes

En esta sección encontrarás tanto preguntas frecuentes elaboradas por el equipo de VeriFacti como las FAQs publicadas por la propia AEAT en su web.

Conceptos generales

Soporte, recursos y ayuda

Dudas típicas Veri*Factu

Funcionamiento API

Precios

Prueba gratuita

Contratación

Facturación y métodos de pago

Plataforma web Verifacti

API Keys y gestión de NIFs

Factura nueva

Destinatario factura y validación NIFs

QR Factura

Cancelación y modificación de facturas

Gestión de errores e incidencias

Consulta la factura con POST /verifactu/status enviando serie, numero y fecha_expedicion (y fecha_operacion si la informaste). La API consulta la AEAT y te devuelve el registro con su uuid, su estado y su huella.
  • Si aparece, la factura ya está registrada: no la vuelvas a enviar.
  • Si responde «Factura no encontrada», puede que todavía no haya llegado a la AEAT: los registros se remiten de forma asíncrona, normalmente en pocos minutos. Espera unos minutos y vuelve a consultar antes de reenviarla.
  • Si la consulta devuelve 502, la AEAT no ha respondido: repítela más tarde.
Si no han pasado 24 horas desde el envío y guardaste la Idempotency-Key, también puedes repetir la misma petición con la misma clave y el mismo cuerpo: recibirás la respuesta original, con el uuid, sin crear un registro nuevo.
En TicketBai, POST /ticketbai/status admite los mismos campos.

Webhooks

Listado de facturas

Paso a producción

Homologación y declaración responsable

Certificados y representación

Conservación y exportación de datos

Normativas futuras

Ticketbai

AVISO IMPORTANTE: La información incluida en esta sección de preguntas frecuentes tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento fiscal, jurídico ni de otra índole. VeriFacti no se hace responsable de las decisiones que puedan tomarse en base a este contenido. Para cualquier cuestión relacionada con obligaciones fiscales o legales, recomendamos siempre contrastar la información con asesores profesionales o con la propia Agencia Tributaria (AEAT).