Preguntas frecuentes

En esta sección encontrarás tanto preguntas frecuentes elaboradas por el equipo de VeriFacti como las FAQs publicadas por la propia AEAT en su web.

Conceptos generales

Soporte, recursos y ayuda

Dudas típicas Veri*Factu

Funcionamiento API

Precios

Prueba gratuita

Contratación

Facturación y métodos de pago

Plataforma web Verifacti

API Keys y gestión de NIFs

Factura nueva

Destinatario factura y validación NIFs

QR Factura

Cancelación y modificación de facturas

Gestión de errores e incidencias

Webhooks

Listado de facturas

Paso a producción

Homologación y declaración responsable

Certificados y representación

Conservación y exportación de datos

Normativas futuras

Ticketbai

Firma y envío conforme a TicketBAI
Para cumplir con la normativa TicketBAI, el sistema de facturación debe generar un fichero XML por cada transacción, firmarlo digitalmente y remitirlo a la Hacienda Foral correspondiente. Nuestra API se encarga de todo: genera el XML con los datos de tu llamada, lo encadena criptográficamente con el anterior, lo firma conforme a la normativa y lo remite a la Hacienda Foral de Álava, Bizkaia o Gipuzkoa según corresponda.
No necesitas aportar ni registrar ningún certificado
Verifacti firma y envía los ficheros TicketBAI con su propio certificado electrónico cualificado, actuando como tercero que emite en nombre del contribuyente (los XML se remiten marcados como emitidos por tercero).
El único trámite: el modelo de representación
Igual que en Veri*Factu, antes de enviar la primera factura al entorno de producción el titular del NIF debe firmar un modelo de otorgamiento de representación que faculta a Verifacti a remitir información fiscal en su nombre. Es el mismo documento para las cuatro administraciones (AEAT, Álava, Bizkaia y Gipuzkoa) y solo se gestiona una vez por NIF: una firma completada desde un NIF de test vale también para el mismo NIF en producción.
Puede firmarse de dos maneras:
  1. Firma online (solo personas físicas / autónomos): el titular del NIF verifica su identidad por vídeo y firma desde el navegador, sin necesidad de certificado digital. Tiene un coste de 2,90 € + IVA por proceso de firma. Puedes ver el proceso paso a paso en la guía Firma online del modelo de representación.
  2. Firma con certificado digital (personas físicas y jurídicas): se descarga el PDF ya cumplimentado, se firma con el certificado digital del NIF emisor y se sube a Verifacti. Es gratuito.
En ambos casos puedes gestionarlo desde la interfaz web de Verifacti (Configuración → Representación de cada NIF) o programáticamente a través de la API de gestión de NIFs.
IMPORTANTE: hasta que el estado de la representación no sea Correcto, el NIF no puede enviar facturas al entorno de producción.
Tienes más detalle sobre certificados y modelos de representación en esta pregunta frecuente.
AVISO IMPORTANTE: La información incluida en esta sección de preguntas frecuentes tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento fiscal, jurídico ni de otra índole. VeriFacti no se hace responsable de las decisiones que puedan tomarse en base a este contenido. Para cualquier cuestión relacionada con obligaciones fiscales o legales, recomendamos siempre contrastar la información con asesores profesionales o con la propia Agencia Tributaria (AEAT).